服务流程
 

 

 

服务承诺

 

制作过程

   积极配合甲方方案的确定，提供相关的资料与信息，充分理解甲方制作理念，配合甲方进行样板的制作以及效果的把关与建议

 

 

制作过程

 

模型在制作过程中，我方将严格按照制作工期认真细致的进行制作，工程的进度以及制作中所遇到的每个影响的问题，我们将经过项目组讨论给出建议向甲方及时的汇报。

 

售后服务

服务安排：

      模型的运输以及现场安装调试并授模型使用细则，配合甲方可能存在的细部的调整。

      不定期模型更新与维护，积极配合甲方规划方案调整，使模型在第一时间内将最新的方案反映出来。3个月对模型进行免费维护一次，赠送：两次拆装维保，包括除尘、电路安全检查、故障排除。

      故障随时排除对相关模型单体与局部，光、电、水等部件迅捷进行现场维修、更新和更换。

      后期的模型搬迁或参展我公司将免费提供技术支持，安排技术人员配合贵方的工作。随时为您提供技术咨询。

 

服务期限：售后服务部接到甲方通知后24小时内响应及解决所反映问题；并保证不影响模型的正常展出、展示。

服务品质：一年保修，终身维护。

 

    我司致力于建立完善的管理机制来确保客户的利益，始终坚持“顾客就是上帝”的精神来赢得客户的厚爱。我们承诺在模型制作完毕交付使用后，委派专人负责提供一年的售后维护工作，保修期内模型项目因质量问题导致模型无法使用，我们将免费为您提供保修服务。同时在购买我们的产品后，我们会24小时提供服务热线，对您的要求实现快速处理。